签证须知:6个月内有效期的护照原件+2张2寸白底彩照,泰国普吉岛目前可以落地签证。
(非中国籍游客报名时请提前告知我社,请提醒非中国籍或签证自理的游客,需自行办好返回中国的入境签证,避免因证件或返程签证问题无法出入境而导致旅行阻碍。)
保险须知(如无赠送,可写:旅行社再次提示客人自行购买个人旅游意外险及航班延误险)
1、我社已赠送(大地)保险公司的“境外旅行人身伤害意外保险”,伤残身故赔偿金最高为20万元整,航班延误5小时以上赔偿300元,10小时以上赔偿600元。
2、我社赠送保险默认投保人为游客本人,受益人为法定。如您另有需求,可自行购买。(大多数极限项目保险公司拒赔)
目的地国家公共机关信息:泰国旅游局 http://www.tatbjs.org.cn/
中国驻泰国大使馆电话:02-2457033
泰国报警电话:191
泰国急救电话:1669 如游客在旅途过程中发生意外且无法联系领队、导游,游客也可以直接向相关机关汇报。
重要须知及提示
一、常规的安全提示及内容,请仔细阅读旅游合同附件二
1、普吉岛旅游胜地,商家鱼龙混杂。在自由活动期间请勿贪图低价,谨防消费陷阱。
2、泰国交通规则和我国差别较大(车辆靠左行驶)车速较快,请勿擅闯信号灯。
3、 报名时请将真实年龄和身体情况主动告知旅行社,尤其是孕妇和老人,如有隐瞒,后果自负~
二、海关特别提示:http://www.njiairport.com/
1、一般航空公司免费托运行李额度为20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过1件,合计不超过8公斤、大小以23×35×55 公分为原则,超过手提行李限制者,以托运为准。发胶、定型液、防蚊液、烈酒类、喷雾器、各式刀械等,原则上不得手提上机,需以托运方式处理,所有液体类物品必须托运。打火机和火柴既不能托运也不能随身携带。详情请事先向航空公司查询。
2、请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄像机、照相机、电池、底片等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
3、中国海关规定每名出境游客随身携带现金不得超过5000美金或20000人民币(或等值的其他货币),携带单价超过人民币5000元(或同等价值)的摄像机、高级电子产品(如:手提电脑、高级专业相机等)的客人必须申报,否则在返途入关时将被追加税金;
4、成人可免税携带1.4公升酒类,香烟200支或雪茄50支或烟丝250克入境200支香烟以及5卷胶卷或3卷电影胶片。(请注意:不要将多人的烟酒放在一人行李内,或出海关后交由一人保管携带。泰方认为,此种行为也属违法,视同为一人携带超额烟酒,将受到没收、罚款甚至监禁等处罚)
5、根据国家规定严禁携带植物、植物产品、肉类、肉产品以及其它活动物和动物产品出入境。食品、水果、植物均须向海关申报清楚,否则罚款相当严重。自2012年3月份起,禁止从中国境外携带燕窝制品入境(罐头装燕窝除外)。如发生偷偷携带入关时被查处,后果自付。
6、出入海关时请配合团体行动,避免分散活动而影响出入海关时间。在当地政府机关处(尤其在移民局过关时),请不要使用照相机拍摄,以免被当地政府扣留。
7、为便过境时各地海关查阅,最好同时还带上中国的身份证、工作证,入境官会比较放心。
8、落地签的客人请自备40元左右人民币小费方便海关收取。
三、当地风俗提示
1、泰国当地禁赌,即使酒店房间也不能玩牌或打麻将。
2、泰国是佛教国家,打招呼时双手合掌,不可以用脚指人或物,头部为身体较神圣部分,不随便摸别人的头。
3、您可以在酒店床头放置小费以此感谢打扫房间的工作人员,每间房每天约为一元美金(或等值的当地货币)。旅馆行李员送行李进出房间时,你可以支付小费,每件行李约一元美金。(或等值的当地货币)
四、旅途须知提示
1、住宿须知
酒店房间内咖啡、茶等食品以及服务(电话,上网,收费电视等)均需收费,退房离开酒店前,如若使用了酒水或食品,包括房间内电话,请自觉通知导游,并现付酒店前台。一般宾馆大堂内设有投币电话,客人可自换零钱使用。酒店及房间内不能食用气味较重的食物,例如榴莲。否则将承担高额的赔偿费用
酒店三人住房需以加床方式处理的,各酒店加床方式基本都是将软垫放在地毯上,软垫可能位于2床中间的走道上。
很多游客在当地会尝试当地特色“画身”(即染色的纹身),染料在完全干透之前会污染织物(例如被套、床单等)且很难清洗,所以当您享受美丽时,请小心不要弄污酒店的床上用品,否则将承担高额的赔偿费用
由于海岛国家的特殊性,当地气候潮湿,酒店房间内可能会有些霉味,床单有一些潮,这都属于正常现象。您进入房后可以开窗通风或将空调调大,赶走一些湿气。不便之处敬请谅解。
游泳或出海时,请事先确认房间内的毛巾是否可以带出使用。敬请配合酒店规定,避免产生不必要的损失
当地有许多好吃的热带水果,若一次吃不完,请您务必放进冰箱(如果房间内有的话)或扎紧口袋,以防当地的“小朋友”(例如蚂蚁等)闻香而来。
入住酒店时,请您自行携带牙膏、牙刷及拖鞋。如您希望在酒店健身房运动,请务必穿好运动衣及运动鞋进入,参加球类运动,最好穿着有领的运动T恤。
境外酒店未按照国内酒店星级评定标准评定星级,其根据酒店的软硬性条件设施而自行评定相应标准。
2、餐饮须知
当地的食物偏甜和辣,并且喜欢在菜内加各种香料,可能不适合您的口味,建议您在出发前,准备些小包装的咸菜(如榨菜等)。当地的生水不能直接饮用,建议以矿泉水取代。在境外用餐请您注意,在食用过海鲜后,切勿再吃榴梿椰子等热性水果,以免饮食不当引起腹泻等。
自由时间的用餐地点由游客自行选择,请务必注意餐厅的实际状况,确保你的用餐卫生。岛上暂无华人餐厅,餐点口味以菲式或是西式为主,敬请见谅。
3、游览须知
参观教堂、皇宫或寺庙时,女士请勿穿着露背装、短裤及无袖上衣;男士请勿穿着背心、短裤、拖鞋。飞机上、渡船内、空调车上,温度偏低,请游客们随身携带一件长袖外套!
在外旅游参加各类活动时,自身应注意安全,防止意外受伤,现金护照,相机手机首饰等贵重物品请妥善保管,如有遗失,旅行社不承担责任。请特别注意保管好自己的行李,防止别人调包,以免产生不必要的麻烦,更不要为不相识的人带任何物品,以防被人利用贩毒,请客人有戒备之心,不要贪小便宜。
参加海岛活动时,要注意个人安全,根据自己的水性来选择参加。游泳及浮潜时请注意水下环境,以免被珊瑚等海洋生物碰伤。不要故意去触摸水中的各种热带鱼群,以免发生不必要的伤害。
遇到风浪较大,出于安全考虑,出海日期可能根据当天天气情况进行调整或取消,所造成的行程更改敬请谅解。
4、交通须知
为安全及工作便利,旅游车第一排为导游和领队的工作座,请您从第二排开始入座。
下车参观游览前请记下车型、车号以及集合时间、地点;贵重物品请随身携带,不要放在车内;搭乘游览车时请保持车内整洁,旅行车上不可吃甜食,榴莲,椰子,冰淇淋等,不可抽烟。
部分观光点入口处无法停车,车辆需要停入指定停车场内。烦请您在上下车时加快速度,同时确认再次集合的时间及地点。
5、购物须知
境外购物需谨慎,请仔细衡量价格品质。当地特产:精致的珠宝是项颇受欢迎的产品,泰国手工艺品一向由于独具风格,赏心悦目,早已名闻遐迩,泰国丝绸是最著名的手工艺品,其他受到瞩目的产品还包括光泽闪烁的铜器、木雕及藤制家俱、手编草席、泰式乐器、黑金镶嵌品、蜡染布料、釉彩陶器以及竹编的篮子。
6.自由活动须知
基于安全因素考虑,客人不得随意离团。如必须离团,需写“离团切结书”。 行程内安排的自由活动期间,请注意人身和财产安全。
目的地介绍
普吉岛
所属国家 / 地区:泰国(Thailand) / 东南亚
语言:泰语, 其他主要语言有汉语、马来语和英语
时差:GTM+7,比中国晚1小时
货币:泰铢。人民币和信用卡在当地通用。人民币与泰铢的参考汇率为1:4.2-4.4左右(以当天汇率为准);
天气:热带雨林气候,常年温度在33摄氏度左右。有时会下阵雨,请各位贵宾带好雨具。7、8月份为泰国雨季,请注意带好雨具。由于飞机上以及旅游巴士上空调温度较低,请各位贵宾随身携带一件薄外套,以便需要时使用。
旅行服装:行程中有海滩活动的,请各团员带好夏装,沙滩裤或游泳衣。
打电话:从中国打去为:00+66+区号(例如曼谷2)+电话号码,从泰国打回则为:00+86+区号去0(例如上海21)+电话号码00+86+0行动电话号码
电压:220V, 50Hz
插头简介:双孔扁型,要注意!当地要找三孔转双孔的插头并不容易,要自行备带。
手机制式:GSM
风险须知及安全提示
行前解约风险提醒:
确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。 请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。患有传染病等疾病,可能危害其他旅行者健康和安全的旅游者,旅行社可解除合同,在扣除必要的费用后余款返还旅游者。
旅游者健康状况解约:为保证旅客旅途安全,请在出行前做一次必要的健康评估,患有严重心脑血管患者、肺功能不全、孕妇、80周岁以上和行动不便等人需主动申报并提供医院的身体健康证明,如因健康状况造成解约或因游客故意隐瞒真相而导致不能成行的损失,由旅游者自行承担。
人身财产安全警示 :
确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。不建议孕妇出行,若坚持出行者需填写健康申报表,提供丈夫同意书并自行承担相应后果。
注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。当地水不能直接饮用,建议以矿泉水取代。旅途奔波劳累,为慎重起见,应避免饮用生水。在品尝当地美食时,切勿暴饮暴食,避免导致肠胃不适。在食用过海鲜后,切勿再吃榴梿椰子等热性水果,以免饮食不当引起腹泻等。晚间食用海鲜后,请勿下水游泳,避免因为着凉导致腹泻。
做好个人防护:旅途涉及热带,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
慎选高风险活动:根据自身情况选择能够控制风险的项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,请勿选择潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等刺激性或高风险活动。
防范水上风险:请根据自身的健康状况,慎重选择水上游览或活动,心脏病、肺病、肾功能不佳、酒醉者等旅客请勿泡温泉或者参加水上活动。参加任何水上活动或在海域中游泳时必须穿戴救生衣。国外海岸边均无职业救生人员,请不要单独去海中游泳或戏水,出游时务必2人或2人以上出行。游泳戏水时请勿游离岸边太远,请避开礁石区域且不得超越安全区域活动。不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应听从指挥和合理劝阻。
入住酒店:酒店游泳池未开放时间,请勿擅自入池。入宿饭店时请随时将房门扣上安全锁,以确保安全;请勿在台灯上晾衣物;勿在床上吸烟,听到警报器响,请由紧急出口迅速离开。离开酒店外出时请携带好酒店名片,以备迷路时用。酒店内若有人敲门请务必询问清楚,切勿轻易开门。在酒店浴室内淋浴时请特别注意水温调节,以免烫伤,并做好相应的防滑措施等,注意人身安全。淋浴时请将浴帘垂在浴缸内,以防因水渗透到室内浸湿地毯而须向酒店做出赔偿,造成不必要的损失。
搭乘交通工具:搭乘快艇、游船时,请按依序上、下,听从工作人员指挥,穿好救生衣,不要把手放在船舷上。乘车时请注意安全,请避免选择副驾驶、第一排、最后一排最中间等危险系数较高的座位。携带儿童的游客务必陪伴在儿童旁。搭车时请勿任意更换座位,头、手勿伸出窗外,上、下车时,请注意来车方向以免发生危险。
遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。尽量勿穿戴名贵珠宝、戒指、手表等耀眼首饰,以免招来不必要之麻烦。参加海岛活动时,请不要将贵重物品带在身上,以免发生不必要的损失。请勿在公共场合露财,购物时也勿当众清点钞票。现金护照,相机手机首饰等贵重物品请妥善保管。请特别注意保管清点好自己的行李,防止别人调包,以避免产生不必要的麻烦,如因个人看管不当造成的遗失,旅行社不承担责任。
携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身妥善保管,以避免遗忘、丢失。
请遵守领队或导游所宣布的旅游景点、餐厅、饭店、旅游设施等各场所的各项规定和注意事项。
夜间请不要单独出行。不要为不相识的人带任何物品,以防被人利用,请客人有戒备之心,不要贪小便宜。
保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效;并注意将手机随身携带以备紧急联系。
第三方责任告知:
航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
个人消费说明:非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。
游客自愿要求购物补充合同(旅游合同附件)
甲方(旅游者): ,共 位
乙方(旅行社):
旅游者 (先生/女士)共____位,结合出游预算,要求旅行社增加相关开放式购物场所,以使行程内容更加丰富。旅行社结合旅游法相关条款,为旅游者安排无欺诈行为的购物场所。
经甲乙双方合同当事人协商,关于 月 日至 月 日 旅游线路,旅游合同(编号 ),旅游合同中的相关权利义务再作如下约定:
一:旅游者选定的如下的开放式购物场所均为泰国观光协会和当地相关机构认定。
二:旅游者要求增加的旅游服务内容,均为可以代表当地有特色的商品或特产。
名 称 经营范围 购物时间 经营项目
乙方承诺:表格中所列购物商场资质合法,明码标价,不强迫购物,不设定最低消费,不从中获取回扣。请甲方慎重购物!
珍宝展览中心 Gems Gallery Phuket 120分钟 主营:主营泰国红、蓝、黄、白宝石首饰,以及其它稀有有色宝石饰品。
兼营:皮具、珍珠、玛瑙、翡翠等饰品,以及银器、木雕、橡胶手工艺制品等。
人蛇大战表演 Discovery Rark &Nutriment CO.,LTD 90分钟 主营:具有提取毒蛇有效成分和精华的解毒丹、蛇油丸、风湿丸、蛇胆丸、蛇鞭丸、蛇粉、调经丸、福寿液等。 兼营:表演人蛇大战。
乳胶免税店 ECO LATEX CO .,LTD 60分钟 主营:天然橡胶枕头,橡胶床垫等。泰国橡胶产业举世闻名,此处都是天然珍贵的橡胶产品。
三:乙方确保所提供的旅游服务项目为无诱骗,无强迫。
四:旅游者购买当地商品时请注意,根据当地相关法律,土特产商品一经售出不再接受退货;若属于商品质量问题,旅游者在行程结束后三十日内可要求旅行社为其办理退货,过期不予办理。
五:以上陈述仅适用于应旅游者要求,在行程中增加的泰国观光协会认定的售卖场所;旅游者自行在其他购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任。
六:旅游者清楚了解所选择的行程中含有自愿开放式购物内容,旅游者在认可的情况下,不会出现干扰影响其他团友的旅游行程的行为。
七:旅游者清楚了解行程中安排的购物场所,所参观的特色商品价格可能与市场价格略有差异,自愿选择。
以上条款均为自愿签订,如产生任何法律后果均由旅游者自行承担,其他相关方不承担任何法律责任。
八: 以上购物店如遇到罢工,天气,交通严重堵塞等特殊情况,可能参观时间略有减少,如遇团队人数较多,可能购物时间略有增加,敬请谅解。
九:本补充协议为旅游合同的组成部分,签字确认后对甲乙双方当事人均具约束力。甲乙双方各持一份。
十:有关自费项目的补充协议
本行程安排的自费项目主要内容及价格:在当地会推荐自费,不强迫消费,请谨慎选择。若出现强迫消费情况,请及时通知签约旅行社,我们会及时处理。
乙方承诺:自费项目事先告知旅游者,不强迫消费,打包价格低于单个项目的总价,单个项目价格不超过门市价,不从中获取回扣。甲方自愿选择。
甲方: 旅游者或旅游者代表签字 乙方: 旅行社(盖章)
电话:手机: 宅电 经办人:
签约日期: 签约日期:
凡参加本社旅游的游客,均视已认可上述说明。请各位游客认真填写《旅客意见单》,如意见单和投诉内容不符,回团后我社不予受理,感谢投诉有效期为回团后60天以内,超过有效期也不予受理,感谢您对我们的支持与理解。
祝您旅途愉快~!