1、产品的录入及日常维护更新;
2、全面解答客户对旅游线路的咨询;
3、根据客户需求创建订单,并对提交的订单跟踪了解其处理情况;
4、负责散拼、团队旅游操作,包括咨询、报价、操作、线路开发等;
5、联系酒店、车队、地接等旅游业务操作;
6、销售进程的监控 ;
7、日常订单处理及订单数据的收集整理 ;
8、内部沟通协调,包括前台客服、市场、财务、网站产品等;
9、供应商账单发票的催讨,完成订单的结算;
10、完成销售目标。
1、大专及以上学历,旅游管理或相关工作经验,有导游或计调经验优先;
2、具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与别人交流,待人热情;
3、反应灵敏、普通话标准,较强的语言表达能力;
4、熟练操作电脑,并能承受一定的工作压力;
5、具有旅游网站电子商务客服、计调者优先。
1、负责区域内的销售工作,包括响应客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价并直至达成交易;
2、与自己负责区域内客户保持紧密的联系,定时电话拜访,增加寻单量;
3、与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
3、不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度。
1、大专以上学历,有旅游行业从业经验优先;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识;
3、具有较高的销售及谈判技巧,具有亲和力;
4、热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;
5、具有良好的协调、组织、策划能力,善于沟通;
6、熟知旅游和商业法律法规。
1、为客户进行专业的旅游咨询,并订制详细的旅游行程;
2、客户管理,维护现有客户、开发潜在客户,按时完成公司要求的业绩指标;
3、协助产品人员进行市场信息的收集、分析;
任职要求:
1、外语类、旅游管理、计算机专业、市场营销、电子商务等相关专业本科以上学历;
2、旅游管理相关专业,本科优先;
3、沟通能力强,有团队合作精神,熟悉互联网及电子商务业务的优先;
4、有较好的语言表达能力和数据分析能力
5、以上人员具备旅游、酒店、航空等方面工作经验者优先考虑。
1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;
2、完成信息内容的策划和日常更新与维护;
3、编写网站宣传资料及相关产品资料;
4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;
5、配合责任编辑组织策划推广活动,并参与执行;
6、协助完成频道管理与栏目的发展规划,促进网站知名度的提高;
7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。
1、中专或以上学历;
2、有媒体编辑领域从业经验者优先;
3、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具,了解网站开发、运行及维护的相关知识;
4、良好的文字功底,较强的网站专题策划和信息采编能力;
5、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。
1、熟悉百度、soso、Google等搜索引擎的优化。
2、通过有效的手段在主流搜索引擎上进行网站推广工作,严格监控实施过程,及时跟踪推广效果,根据推广效果提出调整建议;一经录用采用底薪+提成,提供国家规定的社会统筹保险!
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