普吉岛混乱的旅游市场让欧盟各国看不下去了。欧盟18国驻泰国大使日前集体发表联合声明，要求普吉岛当地政府大力整治旅游市场，充分保障外国游客权益，避免他们遭受敲诈勒索或人身安全遭到威胁等。
欧盟18国驻泰大使在英国大使馆脸谱网上发布了这份声明。声明呼吁，普吉岛当地政府要执行严格准则，规范移民局官员、警察等公务人员的行为，确保外国游客的人身和权益受到保护和公正对待。声明说：“旅客需要安全感，并需要受公平对待。”
根据欧盟18国的声明，旅游乱象主要体现在以下方面：
当地的士和嘟嘟车(当地的一种三轮电车的士)司机向游客施以暴力并进行恐吓。
一些旅游点的门票、交通和食宿费用对外国人和本国人开出不同的价码。一些的士和嘟嘟车对外国游客漫天要价。
普吉岛出租车行业应加强行业自律，建立统一、透明的收费标准和系统，对外国游客和本地居民一视同仁。
呼吁当地政府采取措施整治“租车船陷阱”。不少外国游客在岛上租用电单车或摩托艇，可是常有人在这些交通工具上动手脚，导致使用时发生损坏，最后被商家索要巨额赔偿。
敦促当地政府执行一致的海洋安全标准，例如在可供游泳的安全海滩上插旗做标记等。近期，不断有外国游客在普吉岛旅游时意外身亡：一名比利时和一名俄罗斯游客游泳时溺亡，一名中国游客几天前在海上跳水时，头碰到游船的螺旋桨，失血过多而死。
吴小姐今年端午节假期去过普吉岛。她说，普吉岛的出租车不是通过打表计费的，而是之前跟司机谈价钱。吴小姐说，从机场到宾馆也就1公里多的路程，司机要价1000泰铢(折合人民币约200元)，讨价还价后，以500泰铢(折合人民币约100元)成交。她说，在泰国首都曼谷，出租车一公里也就几十泰铢，普吉岛这个价格明显是宰外国游客的。
刚从普吉岛归来的网友“丁丁”也遭遇了宰客现象，她从普吉岛国际机场入境，在办理入境手续时，被索要10元“服务费”，她当场拒绝了，但后面入境的游客都乖乖地交了钱。“丁丁”的朋友在普吉岛街边顺手买了个小面包，买之前没问价，结果小贩直接要了120泰铢(折合人民币约24元)。而同样的东西，曼谷只要十几泰铢。
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